Отзывы клиентов

Фото товаров от клиентов, которые уже делали заказ и успешно его получили - на главной странице (под описанием интернет-сайта), а также в альбоме ВКонтакте.
Если вы оставляете отзыв, который требует решения (например, вы не совсем удовлетворены вашей посылкой), пожалуйста, при его добавлении указывайте e-mail: он нигде не публикуется, и не добавляется в рассылки, однако мы будем знать куда вам можно ответить и обязательно постараемся решить ситуацию наилучшим для вас образом. Спасибо!
Ирина

Здравствуйте, вот хотим у вас заказать парики Леди Баг и Супер Кота, но сомневаемся только в том что не где мы не ответили способ доставки . Подскажите, как у вас это происходит?!

Администратор TV-atribut:
Здравствуйте! Прошу прощения, возможно, письмо в спам попало. Доставка почтой в почтовое отделение, получение бесплатно, при себе нужно иметь паспорт. Срок доставки около 2-4 недель ориентировочно.

Максим

Оценка товара «Диадема Ровены Рейвекло»: Хороший подарок. Красивый. Однако крупным минусом является короткий ободок. Настолько короткий, что на голове просто не держится. Пришлось крепить цепочку, чтобы хоть как-то можно было носить ее. В принципе, она свои 1100 рубле стоит. Ну и просто небольшая обшарпаность коробки, но именно это я списываю уже на транспорт.

Татьяна

А вы в Москве находитесь? Есть ли у вас самовывоз?

Администратор TV-atribut:
Все товары доставляются в Москву почтой России в почтовое отделение, самовывоза нет, к сожалению.

Татьяна

Добрый день. Хочу сегодня сделать заказ кулона Триада 30STM. Какова вероятность, что она дойдет до Екатеринбурга к 14 февраля?

Администратор TV-atribut:
Доставка около 2-4 недель, возможно успеет, но, к сожалению, не факт.

Сергей
Большое спасибо за рюкзак! Все как ожидал, доставлено быстро!
Иван Елисеев

Сегодня получил долгожданную посылку, да ещё в день рожденья, чему несказанно рад.Кольцо великолепно.Спасибо Вам большое за понимание и быстрый отзыв, и ту работу, что Вы делаете.Успехов Вам и надеюсь на дальнейшее сотрудничество .

11

Пришла бракованная фигурка,в итоге я остаюсь в минусе,никаких 100% возврата нет.Крайне не советую заказывать с этого сайта

Администратор TV-atribut.ru:
Вы нам прислали фото фигурки, на фото она выглядит так же, как на изображениях, размещенных на сайте, никакого брака там нет. Если фигурка вам просто не понравилась, ее можно вернуть, но с отправкой посылки производителю, где расходы по пересылке по закону о защите прав потребителей, берет на себя покупатель. К сожалению, производитель не может брать все расходы на себя, так как они тоже платят за доставку, когда отправляют товар.

Aguilar

Скажите пожалуйста, персонажи какой игры изображены на обложке сайта?

Администратор TV-atribut:
Высшая эльфийка и бретонец по мотивам "The Elder Scrolls V: Skyrim".

Екатерина

Здравствуйте,а почему платье Гермионы из даров смерти такое дорогое?

Администратор TV-atribut:
Здравствуйте! Такую цену предлагает производитель.

Marina

Здравствуйте!Мне хотелось бы увидеть в Вашем интернет-магазине атрибутику из сериала "Тайны Смолвиля"(я имею в виду не только кулон Ланы Лэнг) и серии фильмов "Хроники Нарнии":)))

Администратор TV-atribut.ru:
Здравствуйте! ) Посмотрим что можно найти, напишу вам на e-mail.

Алиса

У вас нету платьев Гермионы Грейнджер из фильмов о Гарри Поттере? Очень хотелось бы купить хотя бы одно из них.

Администратор TV-atribut.ru:
В продаже есть два платья - со Святочного бала и из "Даров смерти".

Ирина
Спасибо за вашу работу, рюкзак Леди Баг понравился! Обязательно закажу еще! Удачи Вам и Вашему бизнесу!
Алина
Спасибо большое! Пришло очень быстро, дней за 14, все в целости и сохранности, качество шикарное)
Андрей
Все пришло спасибо
Лиза

Здравствуйте! Скажите ,а доставка только почтой?

Администратор TV-atribut.ru:
Да, почтой в почтовое отделение. Если нужна доставка домой, на почте можно заказать такую услугу, за дополнительную плату, её стоимость около 100 рублей.

Марина

Здравствуйте, идет восьмая неделя с момента оплаты, заказ 5257, до сих пор посылок (которые вообще разделили на две) нет. Вторая указывается с самого начала как не обнаруженная, информация на сайтах не обновляется, несмотря на ваши письма. Я сделала заказ в соответствии с вашим описанием, купившись на отзывы, что максимальный срок получения посылки - 6-7 недель. Когда я уже получу товар?

Администратор TV-atribut:
К сожалению, из-за распродаж и предстоящих праздников, почтовые и таможенные службы перегружены, и наблюдается ситуация, что отображение международных номеров задерживается. Ваши посылки в пути, в России, иногда бывает, что трек-номер не успел отобразить информацию, а посылка уже поступила. Вам поступит уведомление в почтовый ящик, а сами трек-номера обновятся задним числом.

Марина
Фигурка Дэдпула очень понравилоась, хочу оставить свой отзыв. Когда я получила свою посылку,была очень довольна. Спасибо большое. Всем остальным, кто думает у вас заказывать советую.
Ирина Трубач
Спасибо за вашу работу, рюкзак Леди Баг понравился! Обязательно закажу что нибудь еще!
Roman

Оплатил месяц назад фигурку Грут и после оплаты нет никаких сведений о товаре

Администратор TV-atribut.ru:
Написала вам по поводу трек-номера на эл. почту.

Елена
Спасибо большое тв-атрибут и всем его сотрудникам, за отзывчивость, терпение, и желание помочь! Искала редкую вещицу, на все вопросы получила оперативный ответ и в итоге нашла, что искала) Удачи Вам и процветания Вашему магазину!